İçeriğe geç

Cihaz grubu

Beyaz eşya tamircisi

Çamaşır, kurutma ya da bulaşık makineniz, buzdolabınız, derin dondurucunuz veya fırınınız bozulduğunda tamirci adresinize gelir; teşhis cihazın başında konur.

Beyaz eşya: cihazlar

Cihazınızı seçin; sayfasında belirtiler ve kontroller var.

Beyaz eşya arızasında sıra

Arızaların en sık çıktığı yerler ve bu gruba giren cihaz türleri.

Beyaz eşyada arıza çoğunlukla dört yerden birinden çıkar: suyun girişi, suyun çıkışı, ısıtma ya da elektronik kart. Tamirci önce ekrandaki kodu okur, sonra prizdeki gerilimi ölçer, en son şüphelendiği hattı sınar ve bulduğunu size gösterir.

Onarımın büyük bölümü cihaz yerinden kaldırılmadan biter. Kartın, kompresörün ya da kazanın atölyeye gitmesi gerekirse bunun nedenini ve bedelini önceden duyarsınız.

Bu başlığa giren türler

  • Çamaşır makinesi
  • Kurutmalı çamaşır makinesi
  • Bulaşık makinesi
  • Buzdolabı
  • Gardırop tipi no-frost dolap
  • Derin dondurucu
  • Kurutma makinesi
  • Ankastre fırın
  • Ankastre ve set üstü ocak
  • Mikrodalga fırın

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Rulman ve keçe takımı
    • Tahliye pompası ve süzgeci
    • Su giriş ventili
    • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
    • Yıkama pompası
    • Tahliye pompası
    • Akış tipi ısıtıcı
    • Isıtıcı
    • Nem algılayıcısı
    • Tambur kayışı
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın
    • Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
    • Tuz ve parlatıcı gözlerini boş bırakmayın (rezistans daha geç kireç tutar).
    • Tiftik süzgecini her kurutmadan sonra boşaltın (programın uzamasının bir numaralı sebebi budur).
    • Arka taraftaki yoğuşturucu teli yılda iki kere süpürgenin ucuyla tozdan arındırın (kompresör daha az yorulur).
    • Duvarlardaki buz yarım santimi geçince dondurucuyu boşaltıp fişten çekin ve buzu eritin (kalın buz soğutmayı köreltir).

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Arıza bildirimi

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beyaz eşya grubunda hangi cihazlar var?

Bu grupta şu cihazlar yer alıyor: Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Buzdolabı, Derin Dondurucu, Fırın ve Ocak.

Arızayı nasıl bildiririm?

Üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.

Sizi mesai içinde ararız, geliş gününü birlikte seçeriz; sonraki her adımı da telefonla duyarsınız.

Beyaz eşya tamirinin bedeli neye göre değişir?

Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.

Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.