İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Klima ve kombi

Klima servisi

Klimanız serinletmediğinde, su damlattığında ya da açınca koku yaydığında tamirci önce filtreye ve dış ünitenin peteğine bakar; gaz eksik demeden basıncı ölçer.

Arıza bildir Doğrudan hat · 0850 242 02 74
Klima

Ne yapılır

Klima için yapılan işler.

Serinletmeyen klimanın sebebi her zaman gaz değildir. Tozla dolmuş iç filtre, kirli dış petek ya da yavaşlamış bir fan da aynı şikâyeti doğurur. Basınç okunmadan gaz dolumu önerilmez.

Klima içeriye su damlatıyorsa ilk bakılacak yer tahliye hortumudur; ya eğimi bozulmuştur ya da tıkanmıştır. Yaz gelmeden yapılan bakım hem faturayı hem arıza ihtimalini düşürür.

  • İki ünitenin de yıkanması ve bakımı
  • Gaz basıncının okunması, kaçağın aranması
  • Tahliye hortumunun açılması ve eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçülmesi
  • Kartın ve algılayıcıların sınanması

Klima belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su damlatıyor
  • Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • İç ünitedeki filtreyi on beş günde bir çıkarıp durulayın (tozlu filtre hem serinliği hem havayı bozar).
    • Bakımı yaz sıcakları gelmeden yaptırın (fatura da arıza ihtimali de düşer).
    • Dış ünitenin önünü kapatmayın (havasız kalan ünitede kompresör zorlanır).
    • Odaya su damlıyorsa ilk iş, dışarı uzanan su hortumunun aşağı doğru indiğini kontrol edin.

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Hata kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

Arıza bildirimi

Klima arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Klima markaları

Markalar, tamircinin baktığı cihazları tarif etmek için yazılıdır.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satır o cihazın sayfasına gider.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: klima ne serinletiyor ne ısıtıyor ya da iç ünite odaya su damlatıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

Klima tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre iki ünitenin de yıkanması ve bakımı ya da gaz basıncının okunması, kaçağın aranması gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

Klima evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

Klima için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: dış ünite fan motoru ya da iç ünite fan motoru.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

Klima tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.