İçeriğe geç

Marka · Electrolux

Sfacon Electrolux teknik servis ve tamirci

Electrolux beyaz eşya ve klima bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Parçayı önce görürsünüz.Görmediğimiz cihaza fiyat vermeyiz; telefonda rakam yok. Bedel arıza bulununca belli olur, karar sizin.

Sfacon Electrolux servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Electrolux hakkında

Electrolux çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve klima bozulduğunda arızayı bildirin. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Parça meselesi onarımdan önce konuşulur: türü (orijinal ya da muadil) ve güvencesi. Ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; seçiminiz kayda yazılır.

Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; cihazınızda gördüğünüzü nasıl anlatıyorsanız öyle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Electrolux cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Electrolux beyaz eşya: en sık arızalar

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Bu cihazlarda her yıkama ya da pişirme üç aşamadan geçer: su alma, ısıtma, boşaltma. Bozuk aşama bulunmadan hiçbir parça değişmez.

  • Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
  • Kapağı açınca kötü koku, dipte tortu
  • Kapağı açınca yanık ya da nem kokusu
  • Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Turbo ya da ızgara ayarı çalışmıyor
  • Makinenin altından yere su yayılıyor
  • Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
  • Daha önce duyulmayan uğultu ya da tıkırtı var
  • Kapak camı çatlak, kapak tam kapanmıyor

Electrolux klima: en sık arızalar

7

Klima. İç ünite su damlatıyorsa iki ihtimal var: tıkanmış tahliye hortumu ya da bozulmuş montaj eğimi. Tamirci buradan başlar.

  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su damlatıyor
  • Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor

Servise vermeden önce

Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart gibi atölye isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, denendikten sonra geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Geliş saati
Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.

Aynı çatı

Electrolux ve AEG, Zanussi, Frigidaire ve Westinghouse Electrolux grubuna aittir; hangi sayfayı açacağınızı cihazın üstündeki marka adı belirler.

Bütün markalar

Arıza bildirimi

Electrolux arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Electrolux yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

Electrolux markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Electrolux cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Electrolux cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Electrolux cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Electrolux cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Electrolux yetkili servisine başvurun.

Electrolux cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.