Marka · Grundig
Sfacon Grundig teknik servis ve tamirci
Grundig beyaz eşya ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Parçayı önce görürsünüz.Görmediğimiz cihaza fiyat vermeyiz; telefonda rakam yok. Bedel arıza bulununca belli olur, karar sizin.
Sfacon Grundig servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Grundig hakkında
çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve televizyon: Grundig için tamirci gönderdiğimiz cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceği anlatılmadan onarıma geçilmez.
Görmediğimiz cihaza fiyat biçmeyiz; ne telefonda ne formda rakam konuşulur. Rakam teşhisten sonra çıkar, onarım sizin evetinizle başlar.
Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.
Grundig cihazınız
-

Grundig çamaşır makinesi
Musluk açık ama makine su almıyor
-

Grundig bulaşık makinesi
Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
-

Grundig kurutma makinesi
Tambur dönüyor ama çamaşır kurumuyor
-

Grundig buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
-

Grundig derin dondurucu
Dondurmuyor, içerisi ısınıyor
-

Grundig fırın ve ocak
Fırın yarım saatte ancak ılık oluyor
-

Grundig televizyon
Ses geliyor, ekran simsiyah
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Grundig beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Tamircinin ilk üç adımı: ekrandaki yazıyı okumak, prizdeki gerilimi ölçmek ve şikâyetin bağlı olduğu devreyi bulmak.
- Fırın yarım saatte ancak ılık oluyor
- Program bitince tamburda su kalıyor
- Makine su almıyor ya da suyunu atmıyor
- Üflenen hava ılık, ısınmıyor
- Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
- Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
- Ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Program bitiyor ama bardaklar ıslak
- Su kabı boş ama uyarı lambası sönmüyor
Grundig televizyon · sık görülen belirtiler
7
Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerine yaklaşabilir; bunu onarımdan önce duyarsınız, onarmak ya da yenilemek sizin kararınızdır.
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
- Ses geliyor, ekran simsiyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
Servise vermeden önce
- Geliş saati
- Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
- Bildiriminizin durumu
- Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Ekrandaki kod
- Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Aynı çatı
Grundig ve Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg Arçelik A.Ş. bünyesinde üretilir. Arızayı etikette yazan markanın sayfasından bildirirseniz form doğru cihazla açılır.
Bütün markalarGrundig · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Grundig hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Grundig bulaşık makinesi | 4 |
Arıza bildirimi
Grundig arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Grundig cihazım için formda neler yazmalıyım?
Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.
Grundig markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Grundig cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Grundig cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Grundig cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Grundig cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Grundig yetkili servisine başvurun.
Grundig cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.