İçeriğe geç

Marka · Grundig

Sfacon Grundig teknik servis ve tamirci

Grundig beyaz eşya ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Parçayı önce görürsünüz.Görmediğimiz cihaza fiyat vermeyiz; telefonda rakam yok. Bedel arıza bulununca belli olur, karar sizin.

Sfacon Grundig servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Grundig hakkında

çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve televizyon: Grundig için tamirci gönderdiğimiz cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceği anlatılmadan onarıma geçilmez.

Görmediğimiz cihaza fiyat biçmeyiz; ne telefonda ne formda rakam konuşulur. Rakam teşhisten sonra çıkar, onarım sizin evetinizle başlar.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Grundig cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Grundig beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Tamircinin ilk üç adımı: ekrandaki yazıyı okumak, prizdeki gerilimi ölçmek ve şikâyetin bağlı olduğu devreyi bulmak.

  • Fırın yarım saatte ancak ılık oluyor
  • Program bitince tamburda su kalıyor
  • Makine su almıyor ya da suyunu atmıyor
  • Üflenen hava ılık, ısınmıyor
  • Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
  • Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  • Ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor
  • Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Program bitiyor ama bardaklar ıslak
  • Su kabı boş ama uyarı lambası sönmüyor

Grundig televizyon · sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerine yaklaşabilir; bunu onarımdan önce duyarsınız, onarmak ya da yenilemek sizin kararınızdır.

  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Görüntüde ince renkli çizgiler var
  • Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor

Servise vermeden önce

Geliş saati
Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
Bildiriminizin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.

Aynı çatı

Grundig ve Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg Arçelik A.Ş. bünyesinde üretilir. Arızayı etikette yazan markanın sayfasından bildirirseniz form doğru cihazla açılır.

Bütün markalar

Grundig hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Arıza bildirimi

Grundig arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Grundig cihazım için formda neler yazmalıyım?

Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.

Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.

Grundig markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Grundig cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Grundig cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Grundig cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Grundig cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Grundig yetkili servisine başvurun.

Grundig cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.