İçeriğe geç

81 il · 973 ilçe

Teknik ekipler: kapınıza kim gelir

Gönderdiğiniz her bildirim önce Sfacon merkezinde okunur. Cihazınıza ve adresinize bakılır, size en yakın ekip seçilir; tamircinin geleceği günü telefonda birlikte kararlaştırırız.

Bütün bildirimlerin buluştuğu yer

Hangi ilden gelirse gelsin, bildirim aynı merkezde karşılanır.

Formu gece de gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde ararız. Doğrudan hat: 0850 242 02 74.

İşleten şirket
SFACON GRUP SERVİS BAKIM İNŞAAT VE OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres
Aşık Veysel Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, Kamelya A1, No: 8E, 34538 Esenyurt/İstanbul
Hizmet bölgesi
81 ilin tamamı, 973 ilçe

Anlaşmalı ekipler

Doğrulanmamış hiçbir ekibin adı yazılmaz.

Bir ekibin adı bu listeye ancak sözleşmesi imzalandığında, servis ilkelerini kabul ettiğinde ve kimliği doğrulandığında yazılır.

Henüz yayımlanmış bir ekip listesi yok.Size gelecek ekibin adı Sfacon kaydında durur ve sizi aradığımızda söylenir. Liste boş da olsa arıza bildirebilirsiniz; bildiriminizi adresinize yakın ekibe Sfacon yönlendirir.

Her ekibin uyduğu dört kural

Uymayan ekiple çalışılmaz.

Bütün ilkeler

Bulduğu arızayı size göstermek · siz evet demeden onarıma girişmemek · takılacak parçanın türünü açıkça söylemek · yaptığı işi Sfacon kaydına eksiksiz yazmak.

  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel, teşhisten sonra söylenir
  • Evetiniz olmadan parça sökülmez
  • Orijinal mi muadil mi: seçim sizin

Tamirci kapınızdayken

Önce kendini ve hangi bildirim için geldiğini söyler; arızayı bulup size gösterir; yapılacak işi, parçayı ve bedeli siz karar vermeden önce anlatır; onarım bitince cihazı gözünüzün önünde çalıştırır. Takılan parça adıyla Sfacon kaydına yazılır.

Kimi zaman onarmak mantıklı olmaz; tamirci bunu açıkça söyler ve cihazınıza ömür katmayacak bir onarımı önermez.

Şikâyet yolu

Şikâyetiniz ekibe geri gönderilmez.

İletişim formu

Onarım kapanana kadar kayıt Sfacon merkezinde tutulur. Bir ekipten memnun kalmadıysanız bize doğrudan yazın; şikâyetiniz merkezde incelenir ve sonucu size yazılı olarak iletilir.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.