İçeriğe geç

Marka · Finlux

Sfacon Finlux teknik servis ve tamirci

Finlux beyaz eşya ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Bedel onarımdan önce söylenir.Arızanın yeri, yapılacak iş ve parça anlatılır. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Sfacon Finlux servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Finlux hakkında

Finlux cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.

Bir televizyonun ekran paneli ya da eskimiş bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bunu açıkça duyarsınız; karar sizin.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Finlux cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Finlux beyaz eşya · sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. Tamircinin ilk üç adımı: ekrandaki yazıyı okumak, prizdeki gerilimi ölçmek ve şikâyetin bağlı olduğu devreyi bulmak.

  • Program uyarı vermeden ortada kalıyor
  • Musluk açık ama makine su almıyor
  • Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
  • Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  • Program bitince tamburda su kalıyor
  • Makine su almıyor ya da suyunu atmıyor
  • Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
  • Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Program bitiyor ama bardaklar ıslak
  • Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor

Finlux televizyon · sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerine yaklaşabilir; bunu onarımdan önce duyarsınız, onarmak ya da yenilemek sizin kararınızdır.

  • Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Görüntüde ince renkli çizgiler var

Servise vermeden önce

Onarmak mı, yenilemek mi
Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
Bildiriminizin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.

Finlux hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Finlux çamaşır makinesi
    9

    Arıza bildirimi

    Finlux arızasını bildirin

    Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

    1. 01
      Bildirim

      Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

    2. 02
      Geri arama

      Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

    3. 03
      Kapıda teşhis

      Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

    Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

    Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Finlux cihazım için formda neler yazmalıyım?

    Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.

    Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.

    Finlux markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

    Tamirci gönderdiğimiz Finlux cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.

    Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

    Finlux cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

    Seçim sizin.

    İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

    Finlux cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

    Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

    Finlux cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

    Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

    Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Finlux yetkili servisine başvurun.

    Finlux cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

    Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

    Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.