İçeriğe geç

Küçük ev aletleri

Ütü: belirtiler ve üretici hattı

Ütünüz ısınmadığında, buhar vermediğinde ya da tabanından su damlattığında olası sebepleri ve üreticilerin hatlarını burada bulun; kazanlı modeller de dahil.

Ütü

Üreticinin servisinde bakılanlar

Ütü için yapılan işler.

Ütü ısınmıyorsa sebep ya rezistans, ya termostat, ya da kablodur. Kablo en çok ütüye bağlandığı dönen kısımdan kopar; o zaman ütü hiç açılmaz. Rezistans bozulduysa çoğu modelde tabanla birlikte yenilenir.

Buhar kazanlı ütülerde pompa, kazan ve buhar vanası da arızalanabilir. Giysilerde kahverengi lekeler görüyorsanız kazanda kireç birikmiştir.

  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi

Ütü belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.

    • Isıtıcılı taban
    • Ayar termostatı
    • Buhar valfi
    • Kazan pompası
    • Kablo döner bağlantısı
    • Damla önleme valfi
    • Kireç kartuşu
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
    • Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.
    • Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
    • Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.

Ütü için üreticilerin kendi hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Ütü üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ütü en sık hangi arızaları verir?

Bu alette en sık görülenler: ütü açık ama tabanı ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.

Üreticinin hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi hemen söyleyin.

Ütü tamirinde neler yapılır?

Üreticinin servisi çoğunlukla ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi noktalara bakar.

Yapılacak işe aleti açan servis karar verir.

Ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Markaların servis hatları, alındıkları kaynakla birlikte sayfanın sonundaki tabloda.

Ütü için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: ısıtıcılı taban ya da ayar termostatı.

Hangi parçanın değişeceğine aleti açan üretici servisi karar verir.

Ütü tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.