Marka · Haier
Sfacon Haier teknik servis ve tamirci
Haier beyaz eşya, klima ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.
Sfacon Haier servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Haier hakkında
Haier cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, VRF ve televizyon için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.
Bir televizyonun ekran paneli ya da eskimiş bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bunu açıkça duyarsınız; karar sizin.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; cihazınızda gördüğünüzü nasıl anlatıyorsanız öyle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.
Haier cihazınız
-

Haier çamaşır makinesi
Musluk açık ama makine su almıyor
-

Haier bulaşık makinesi
Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
-

Haier kurutma makinesi
Tambur dönüyor ama çamaşır kurumuyor
-

Haier buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
-

Haier derin dondurucu
Dondurmuyor, içerisi ısınıyor
-

Haier klima
Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
-

Haier televizyon
Ses geliyor, ekran simsiyah
-

Haier VRF
Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Haier beyaz eşya: en sık arızalar
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca ölçülür.
- Kapağı açınca kötü koku, dipte tortu
- Kapağı açınca yanık ya da nem kokusu
- Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
- Fişi takınca sigorta atıyor
- Makinenin altından yere su yayılıyor
- Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
- Daha önce duyulmayan uğultu ya da tıkırtı var
- Program uyarı vermeden ortada kalıyor
- Musluk açık ama makine su almıyor
- Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
Haier klima: en sık arızalar
7
Klima. İç ünite su damlatıyorsa iki ihtimal var: tıkanmış tahliye hortumu ya da bozulmuş montaj eğimi. Tamirci buradan başlar.
- Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
- Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
- İç ünite odaya su damlatıyor
Haier VRF · sık görülen belirtiler
7
VRF. Oda ünitesinden su geliyorsa önce gider ve eğim kontrol edilir; gaz tarafına basınç okunduktan sonra geçilir.
- Sistem açılınca rutubet kokusu geliyor
- Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor
- Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
- Dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor
- İç ünitenin ekranında harf-rakam kodu
- Dış ünite kısa çalışıp duruyor
- İç üniteden su damlıyor
Haier televizyon: nelerden şikâyet edilir
7
Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılımdan, kararan ekran çoğunlukla donanımdan kaynaklanır; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
- Ses geliyor, ekran simsiyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
Servise vermeden önce
- Bildiriminizin durumu
- Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
- Geliş saati
- Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
Aynı çatı
Haier ile Candy ve Hoover Haier grubunun markalarıdır; hepsinin cihazlarına tamirci gönderiyoruz.
Bütün markalarHaier · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Haier hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Arıza bildirimi
Haier arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Haier cihazım için formda neler yazmalıyım?
Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.
Haier markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Haier cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon, VRF.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Haier cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Haier cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Haier cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Haier yetkili servisine başvurun.
Haier cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.