İçeriğe geç

Marka · Sharp

Sfacon Sharp teknik servis ve tamirci

Sharp beyaz eşya, klima ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Bedel onarımdan önce söylenir.Arızanın yeri, yapılacak iş ve parça anlatılır. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Sfacon Sharp servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Sharp hakkında

Sharp çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon bozulduğunda arızayı bildirin. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamircinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.

Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider. Geliş saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın başka bir saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Sharp cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sharp beyaz eşya · sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca ölçülür.

  • Program uyarı vermeden ortada kalıyor
  • Musluk açık ama makine su almıyor
  • Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  • Program bitince tamburda su kalıyor
  • Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
  • Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor
  • Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Program bitti, kapak kilitli kalıyor

Sharp klima: nelerden şikâyet edilir

7

Klima. Basınç okunmadan gaz eksik denmez; eksiklik çıkarsa dolumdan önce kaçağın yeri bulunur.

  • Açınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dışarıdaki ünite durgun ya da fazla sesli
  • Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir kod beliriyor
  • Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su damlatıyor

Sharp televizyon · sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılımdan, kararan ekran çoğunlukla donanımdan kaynaklanır; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Görüntüde ince renkli çizgiler var
  • Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor

Servise vermeden önce

Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Onarım güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.

Arıza bildirimi

Sharp arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sharp cihazımda yapılan onarım nereye yazılıyor?

Sfacon kaydına.

Kayıtta dört bilgi bulunur: yapılan iş, parçanın adı ve türü, ödenen bedel ve güvence süresi. Süre içinde arıza dönerse adınızı ve numaranızı söylemeniz yeter; işçilik yeniden istenmez.

Sharp markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Sharp cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Sharp cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Sharp cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Sharp cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Sharp yetkili servisine başvurun.

Sharp cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.