Marka · Smeg
Sfacon Smeg beyaz eşya tamircisi
Smeg beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Bedel onarımdan önce söylenir.Arızanın yeri, yapılacak iş ve parça anlatılır. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Sfacon Smeg servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Smeg hakkında
çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak: Smeg için tamirci gönderdiğimiz cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceği anlatılmadan onarıma geçilmez.
Görmediğimiz cihaza fiyat biçmeyiz; ne telefonda ne formda rakam konuşulur. Rakam teşhisten sonra çıkar, onarım sizin evetinizle başlar.
İşi hızlandıran üç bilgi: model numarası, ekranda yanan kod ve arızanın başladığı gün.
Smeg cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Smeg beyaz eşya · sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca ölçülür.
- Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
- Ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Program bitiyor ama bardaklar ıslak
- Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor
- Ocağın çakmağı kıvılcım çıkarmıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Kapağın önünde, zeminde su göleti oluşuyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu var
Servise vermeden önce
- Geliş saati
- Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Üretici garantisi
- Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
Smeg · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Arıza bildirimi
Smeg arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Smeg cihazım için formda neler yazmalıyım?
Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.
Smeg markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Smeg cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Smeg cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Smeg cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Smeg cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Smeg yetkili servisine başvurun.
Smeg cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.



