Marka · Hotpoint
Sfacon Hotpoint beyaz eşya tamircisi
Hotpoint beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Teşhis kapıda konur.Tamirci önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve bedelini ondan sonra söyler. Siz evet demezseniz iş yok.
Sfacon Hotpoint servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Hotpoint hakkında
Hotpoint çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak bulunduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parça tek tek Sfacon kaydına yazılır.
Ekrandaki kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; aynı kodun birden çok sebebi olabilir.
İşi hızlandıran üç bilgi: model numarası, ekranda yanan kod ve arızanın başladığı gün.
Hotpoint cihazınız
-
Hotpoint çamaşır makinesi
Musluk açık ama makine su almıyor
-
Hotpoint bulaşık makinesi
Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
-
Hotpoint kurutma makinesi
Tambur dönüyor ama çamaşır kurumuyor
-
Hotpoint buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
-
Hotpoint derin dondurucu
Dondurmuyor, içerisi ısınıyor
-
Hotpoint fırın ve ocak
Fırın yarım saatte ancak ılık oluyor
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Hotpoint beyaz eşya: en sık arızalar
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Tamircinin ilk üç adımı: ekrandaki yazıyı okumak, prizdeki gerilimi ölçmek ve şikâyetin bağlı olduğu devreyi bulmak.
- Ayarlanan dereceyi tutmuyor, alttan yakıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Program bitiyor ama bardaklar ıslak
- Su kabı boş ama uyarı lambası sönmüyor
- Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Ocağın çakmağı kıvılcım çıkarmıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Kapağın önünde, zeminde su göleti oluşuyor
- Kalan süre ilerlemiyor, program uzadıkça uzuyor
Servise vermeden önce
- Onarım güvencesi
- Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.
- Ekrandaki kod
- Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Üretici garantisi
- Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Hotpoint · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Hotpoint hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Hotpoint çamaşır makinesi | 2 |
Arıza bildirimi
Hotpoint arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hotpoint cihazımın ekranındaki kod ne anlama geliyor?
Kod bir adrese benzer: arızanın hangi devrede olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez.
Aynı kodun birden fazla sebebi olabilir; kodu formda belirtirseniz tamirci gerekli malzemeyle gelir.
Hotpoint markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Hotpoint cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Hotpoint cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Hotpoint cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Hotpoint cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Hotpoint yetkili servisine başvurun.
Hotpoint cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.