Marka · Gaggenau
Sfacon Gaggenau beyaz eşya tamircisi
Gaggenau beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Teşhis kapıda konur.Tamirci önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve bedelini ondan sonra söyler. Siz evet demezseniz iş yok.
Sfacon Gaggenau servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Gaggenau hakkında
Gaggenau bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak bulunduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parça tek tek Sfacon kaydına yazılır.
Ekrandaki kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; aynı kodun birden çok sebebi olabilir.
Bildirimi gönderdikten sonra telefonunuzu yakınınızda tutun; Sfacon sizi arar, sonraki adımları aynı konuşmada belirleriz.
Gaggenau cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Gaggenau beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir
10
Bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Bu cihazlarda her yıkama ya da pişirme üç aşamadan geçer: su alma, ısıtma, boşaltma. Bozuk aşama bulunmadan hiçbir parça değişmez.
- Kapağın önünde, zeminde su göleti oluşuyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu var
- Ekran kod gösteriyor, makine bip bip ötüyor
- Kompresör susmuyor, dolap yine ılık
- Fan durdu, fırının dışı çok ısınıyor
- Kapağı açınca kötü koku, dipte tortu
- Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
- Turbo ya da ızgara ayarı çalışmıyor
- Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
Servise vermeden önce
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
- Geliş saati
- Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
Aynı çatı
Gaggenau ile Bosch, Siemens, Profilo ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi adın sayfasını kullanacağınızı cihazınızın etiketi söyler.
Bütün markalarGaggenau · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Gaggenau hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Arıza bildirimi
Gaggenau arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gaggenau cihazımda yapılan onarım nereye yazılıyor?
Sfacon kaydına.
Kayıtta dört bilgi bulunur: yapılan iş, parçanın adı ve türü, ödenen bedel ve güvence süresi. Süre içinde arıza dönerse adınızı ve numaranızı söylemeniz yeter; işçilik yeniden istenmez.
Gaggenau markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Gaggenau cihazları: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Gaggenau cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Gaggenau cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Gaggenau cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Gaggenau yetkili servisine başvurun.
Gaggenau cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.