İçeriğe geç

Televizyon

Televizyon servisi

Televizyonunuzda ses var görüntü yoksa, ekranda çizgi belirdiyse ya da kendiliğinden kapanıyorsa tamirci arızanın kartta mı panelde mi olduğunu ölçerek bulur.

Televizyon

Ne yapılır

Televizyon için yapılan işler.

Televizyonun arızası çoğunlukla üç bölümden birindedir: panel, besleme kartı ve görüntüyü çözen anakart. Ses duyulduğu hâlde ekran karanlıksa tamirci işe arka aydınlatma şeritlerinden ve besleme kartından başlar.

Panel değişiminin bedeli kimi zaman televizyonun bugünkü değerine yaklaşır. Böyle bir durumda bunu onarımdan önce duyarsınız; yenileme seçeneği de yanında anlatılır.

  • Güç kartı gerilimlerinin ölçülmesi
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin yenilenmesi
  • T-con ile panel arasındaki kart ve kabloların ölçülmesi
  • Ana kartın onarımı, gerekirse yazılım güncellemesi
  • Bedelin onarımdan önce size söylenmesi

Televizyon belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Görüntüde ince renkli çizgiler var
  • Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
    • Panel (tutar önceden bildirilir)
    • Güç kablosu ve soketi
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Televizyonun arkasını kapatmayın (sıcakta besleme kartı erken yıpranır).
    • Ekranı yumuşak, kuru bir bezle silin; sıvı spreyi panelin kenarından içeri sızabilir.
    • Elektriğin sık gidip geldiği evlerde voltaj regülatörü ya da aşırı gerilim korumalı uzatma kullanın.
    • Tatile çıkarken televizyonun fişini çekin (yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir).

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Arıza bildirimi

Televizyon arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Televizyon üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: ses geliyor, ekran simsiyah ya da görüntüde ince renkli çizgiler var.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

Televizyon tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre güç kartı gerilimlerinin ölçülmesi ya da arka aydınlatma LED şeritlerinin yenilenmesi gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

Televizyon evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

Televizyon için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: arka aydınlatma LED şeritleri ya da güç kartı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

Televizyon tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.