İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Marka · Sub-Zero

Sfacon Sub-Zero beyaz eşya tamircisi

Sub-Zero beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Teşhis kapıda konur.Tamirci önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve bedelini ondan sonra söyler. Siz evet demezseniz iş yok.

Arıza bildir

Sfacon Sub-Zero servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Sub-Zero hakkında

Sub-Zero buzdolabı ve derin dondurucu bulunduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parça tek tek Sfacon kaydına yazılır.

Elektronik kart onarımı, kompresör değişimi gibi atölyede yapılması gereken az sayıdaki işte cihaz kayda alınarak götürülür. Geri kalan her iş cihazın bulunduğu yerde biter.

Garantinin bitip bitmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; hâlâ sürüyorsa üreticiye başvurmanız gerekir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Sub-Zero cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sub-Zero beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

10

Buzdolabı, derin dondurucu. Kod tamirciye nereye bakacağını söyler, hangi parçanın bozulduğunu söylemez; o devre ayrıca ölçülür.

  • Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor
  • Sıcaklık alarmı susmuyor
  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Arkadaki motor ya hiç çalışmıyor ya çok ısınıyor
  • Kompresör susmuyor, dolap yine ılık
  • Dondurucunun çevresine su yayılıyor
  • Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Daha önce duyulmayan uğultu ya da tıkırtı var
  • Dolap eskisi kadar soğutmuyor

Servise vermeden önce

Ekrandaki kod
Kod nereye bakılacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da yakabilir. Tamirci kodu okur, o devreyi ölçer.
Geliş saati
Geri aramada adresinizi ve evde olacağınız saatleri konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat öneririz; tamirci yola çıkarken sizi arar.
Yedek parça süresi
Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.
Onarmak mı, yenilemek mi
Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.

Sub-Zero · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Arıza bildirimi

Sub-Zero arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sub-Zero cihazımda yapılan onarım nereye yazılıyor?

Sfacon kaydına.

Kayıtta dört bilgi bulunur: yapılan iş, parçanın adı ve türü, ödenen bedel ve güvence süresi. Süre içinde arıza dönerse adınızı ve numaranızı söylemeniz yeter; işçilik yeniden istenmez.

Sub-Zero markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Sub-Zero cihazları: buzdolabı, derin dondurucu.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Sub-Zero cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Sub-Zero cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Sub-Zero cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Sub-Zero yetkili servisine başvurun.

Sub-Zero cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.