İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Beyaz eşya

Buzdolabı servisi

Buzdolabınız eskisi gibi soğutmadığında, arka duvarı karlandığında ya da motoru susmadığında tamirci gaz eksik demeden önce basıncı manometreyle ölçer.

Arıza bildir Doğrudan hat · 0850 242 02 74
Buzdolabı

Ne yapılır

Buzdolabı için yapılan işler.

Soğuğun kaybolmasının iki büyük sebebi vardır. İlki havanın dolaşamamasıdır: fan durmuş, buz çözme ısıtıcısı yanmış ya da kanal buzla tıkanmış olabilir. İkincisi soğutma devresindeki kaçaktır. Hangisi olduğunu termometre ve manometre okuması gösterir.

Kaçak bulunmadan gaz doldurulmaz; doldurulursa gaz aynı delikten kısa sürede yine kaçar. Önce kaçağın yeri bulunur, sonra dolum yapılır; dolumun bedeli de onarımdan önce size söylenir.

  • Soğutma devresinin manometreyle okunması
  • Defrost rezistansı ve dolap içi fanın ölçülmesi
  • Termostat, algılayıcı ve kartın sınanması
  • Kaçağın bulunması, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı lastiğinin yenilenmesi, erime suyu giderinin açılması

Buzdolabı belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  • Dondurucu soğuk, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarı kar tabakası kaplıyor
  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Kompresör susmuyor, dolap yine ılık
  • Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
  • Daha önce duyulmayan uğultu ya da tıkırtı var

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Kompresör ve çalıştırma rölesi
    • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
    • Buz çözme ısıtıcısı
    • No-frost fan motoru
    • Kapı contası
    • Drayer filtre
    • Elektronik kart

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Arka taraftaki yoğuşturucu teli yılda iki kere süpürgenin ucuyla tozdan arındırın (kompresör daha az yorulur).
    • Kapağa bir kâğıt kıstırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa lastik gevşemiştir.
    • Dolapla duvar arasında bir el genişliği boşluk bırakın (motor ısısını atabilsin).
    • Sıcak yemeği dolaba koymadan önce soğumasını bekleyin (buzlanma ve elektrik faturası azalır).

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Hata kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

Arıza bildirimi

Buzdolabı arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Buzdolabı markaları

Markalar, tamircinin baktığı cihazları tarif etmek için yazılıdır.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satır o cihazın sayfasına gider.

Cihaz dizini

Buzdolabı üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu soğuk, alt bölme ılık.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

Buzdolabı tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle okunması ya da defrost rezistansı ve dolap içi fanın ölçülmesi gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

Buzdolabı evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

Buzdolabı için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: kompresör ve çalıştırma rölesi ya da termostat ya da sıcaklık algılayıcısı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

Buzdolabı tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.