İçeriğe geç

Marka · Britania

Sfacon Britania beyaz eşya tamircisi

Britania beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.

Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.

Sfacon Britania servis numarası

0850 242 02 74
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Tamirci adresinize gelir
  • Teşhis kapıda konur
  • Bedel onarımdan önce söylenir
  • Parçayı önce görürsünüz
  • Onarım Sfacon kaydında durur

Britania hakkında

Britania cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.

Bir televizyonun ekran paneli ya da eskimiş bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bunu açıkça duyarsınız; karar sizin.

İşi hızlandıran üç bilgi: model numarası, ekranda yanan kod ve arızanın başladığı gün.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Arıza bildir

Britania cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Britania beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Tamircinin ilk üç adımı: ekrandaki yazıyı okumak, prizdeki gerilimi ölçmek ve şikâyetin bağlı olduğu devreyi bulmak.

  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Turbo ya da ızgara ayarı çalışmıyor
  • Makinenin altından yere su yayılıyor
  • Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
  • Daha önce duyulmayan uğultu ya da tıkırtı var
  • Kapak camı çatlak, kapak tam kapanmıyor
  • Program uyarı vermeden ortada kalıyor
  • Musluk açık ama makine su almıyor
  • Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
  • Tambur dönüyor ama çamaşır kurumuyor

Servise vermeden önce

Onarım güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Sfacon garantisi bitmiş cihazlara bakar.

Arıza bildirimi

Britania arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Britania yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğunlukla evet.

Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.

Britania markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?

Tamirci gönderdiğimiz Britania cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.

Britania cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?

Seçim sizin.

İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.

Britania cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.

Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Britania cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?

Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Britania yetkili servisine başvurun.

Britania cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?

Bedeli duyduktan sonra karar sizin.

Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.