İçeriğe geç

Beyaz eşya

Derin dondurucu servisi

Derin dondurucunuz dondurmadığında, kapağı buzdan kapanmadığında ya da alarmı susmadığında tamirci kapaktan başlayıp kompresöre kadar adım adım ilerler.

Derin Dondurucu

Ne yapılır

Derin Dondurucu için yapılan işler.

Isınan dondurucu içindekileri birkaç saat içinde bozar; bu arıza bekletilmemelidir. Tamirci önce kapağın tam oturup oturmadığına ve termostatın konumuna bakar, ardından kompresöre ve gaz hattına geçer.

Sandık modelde önce dip tapasına ve buz tabakasının kalınlığına, dikey modelde fana ve defrost hattına bakılır. Sürekli çalışan bir dondurucuyu yılda bir bakımdan geçirmek, bozulduktan sonra onarmaktan ucuza gelir.

  • Termostat ile sıcaklık algılayıcısının ayarlanması veya yenilenmesi
  • Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçülmesi
  • Kaçağın aranması, gaz hattının sınanması
  • Buz çözme devresinin ve erime suyu kanalının açılması
  • Kapak lastiğinin ya da kilidin yenilenmesi

Derin dondurucu belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Dondurmuyor, içerisi ısınıyor
  • Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı susmuyor
  • Arkadaki motor ya hiç çalışmıyor ya çok ısınıyor
  • Dondurucunun çevresine su yayılıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Mekanik termostat
    • Kompresör
    • Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
    • Kapak contası
    • Sıcaklık algılayıcısı
    • Evaporatör fanı (dikey tip)
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Duvarlardaki buz yarım santimi geçince dondurucuyu boşaltıp fişten çekin ve buzu eritin (kalın buz soğutmayı köreltir).
    • Kapak lastiğindeki kiri silin (hava kaçıran lastik kompresörü hiç durdurmaz).
    • Dondurucunuzu olabildiğince dolu tutun (donmuş yiyecek iç sıcaklığı sabit tutar).
    • Kapağı uzun süre açık bırakmayın; arkada duvarla arasında hava dolaşabilsin.

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Hata kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

Arıza bildirimi

Derin Dondurucu arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Derin Dondurucu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: dondurmuyor, içerisi ısınıyor ya da buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

Derin Dondurucu tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre termostat ile sıcaklık algılayıcısının ayarlanması veya yenilenmesi ya da kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçülmesi gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

Derin Dondurucu evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

Derin Dondurucu için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: mekanik termostat ya da kompresör.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

Derin Dondurucu tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.