Marka · Siemens
Sfacon Siemens beyaz eşya tamircisi
Siemens beyaz eşya bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Onarım Sfacon kaydına girer.Yapılan iş ve takılan parça kayda yazılır; arıza dönerse ilk bakılan yer bu kayıttır.
Sfacon Siemens servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Siemens hakkında
Siemens cihazınızda tamircinin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için önce ölçüm yapılır; yer bulunmadan parça adı konuşulmaz.
Parça meselesi onarımdan önce konuşulur: türü (orijinal ya da muadil) ve güvencesi. Ne zaman geleceği stoğa bakılmadan söylenmez; seçiminiz kayda yazılır.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; cihazınızda gördüğünüzü nasıl anlatıyorsanız öyle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.
Siemens cihazınız
-

Siemens çamaşır makinesi
Musluk açık ama makine su almıyor
-

Siemens bulaşık makinesi
Tabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
-

Siemens kurutma makinesi
Tambur dönüyor ama çamaşır kurumuyor
-

Siemens buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
-

Siemens derin dondurucu
Dondurmuyor, içerisi ısınıyor
-

Siemens fırın ve ocak
Fırın yarım saatte ancak ılık oluyor
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Siemens beyaz eşya: en sık arızalar
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Uğultu ve sarsıntı genellikle dönen parçalardan, alttaki su ise lastikten ya da boşaltma tarafından gelir; tamirci ikisine aynı gelişte bakar.
- Kompresör susmuyor, dolap yine ılık
- Dondurucunun çevresine su yayılıyor
- Fan durdu, fırının dışı çok ısınıyor
- Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
- Kapağı açınca kötü koku, dipte tortu
- Kapağı açınca yanık ya da nem kokusu
- Sebzeliğin altında su birikiyor, yere damlıyor
- Fişi takınca sigorta atıyor
- Turbo ya da ızgara ayarı çalışmıyor
- Makinenin altından yere su yayılıyor
Servise vermeden önce
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
- Onarım güvencesi
- Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamirci yeniden gelir ve emeği için bir şey istemez. Süre ve kapsam onarımdan önce söylenir.
- Bildiriminizin durumu
- Sitede ayrı bir durum ekranı yok; her yeni adımda Sfacon sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir şey çıkarsa bize yazmanız yeterli.
Aynı çatı
Siemens ile Bosch, Profilo, Gaggenau ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi adın sayfasını kullanacağınızı cihazınızın etiketi söyler.
Bütün markalarSiemens · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Siemens hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Arıza bildirimi
Siemens arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Siemens cihazım için formda neler yazmalıyım?
Üç şey: cihazın türü, belirtisi ve varsa ekrandaki kod.
Teknik bir sözcük bilmenize gerek yok; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın. Eksik kalanları telefonda tamamlarız.
Siemens markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Siemens cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Siemens cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Siemens cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Siemens cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Siemens yetkili servisine başvurun.
Siemens cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.