Küçük ev aleti · Sakarya / Erenler
Sfacon Erenler'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Robot Süpürge açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın; Erenler için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Garantinin durumunu faturadan ve garanti belgesinden öğrenirsiniz; aramadan önce ikisini de hazır edin.
Erenler robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
- Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
Erenler içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Erenler için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.
Tüketici hakları
Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Erenler içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
Erenler: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
-
Kahve makinesi
Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
-
Çay makinesi
Demlik soğuk, çay hemen ılıyor · Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
-
Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
-
Mutfak robotu
Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor · Hızı değiştirince bir şey değişmiyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erenler'de robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Erenler adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Robot süpürge hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Erenler adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Erenler adresinizi sorar; ardından aleti Sakarya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor; şarjı kısa sürede bitiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.