İçeriğe geç

Dreame · robot süpürge

Sfacon Dreame robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Dreame robot süpürge arızasını hatta net anlatırsanız konuşma kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Dreame Robot Süpürge

Dreame resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Dreame robot süpürge: bu cihazda

Dreame robot süpürge şarj yuvasını bulamıyorsa yuvanın temas uçlarını ve durduğu yeri kontrol edin; batarya da yorulmuş olabilir. Sıkışan tekerlekteki ve fırçadaki saçları ayıkladıktan sonra yeniden deneyin. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Doğrulanabilen servis hattı, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Dreame · diğer cihazlar

Aynı markanın başka cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Dreame robot süpürge servisinin numarası nedir?

Dreame Türkiye servis hattı: 0850 762 0100.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; robot süpürge arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Dreame robot süpürge servisten ne zaman geri gelir?

Bunu aleti inceleyen üretici servisi söyler; arızanın türü ve parçanın stokta olup olmadığı belirleyicidir.

Modeli ve belirtiyi konuşmanın başında söylerseniz yanıtı daha çabuk alırsınız.

Dreame robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor ya da şarjı kısa sürede bitiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

Dreame robot süpürge tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.