Küçük ev aleti · Sakarya
Sfacon Sakarya'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kimi robot süpürge şikâyeti basit bir temizlikle geçer. Sakarya için önce aşağıdakileri deneyin; sonuç alamazsanız üreticiyi arayın. Sizin belirtiniz listede değilse telefonda kendi gözlemlerinizi aktarın; sebebi üreticinin servisi bulur.
Sakarya robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
- Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
Sakarya içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Sakarya adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Sakarya için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.
Hazırlık
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
Sakarya: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
-
Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
-
Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
-
Ütü
Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
-
Airfryer
Sepet yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sakarya için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sakarya'da robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Sakarya adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Sakarya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Sakarya adresinizi sorar; ardından aleti Sakarya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: şarjı kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor; kenar fırçası dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.