İçeriğe geç

King · robot süpürge

Sfacon King robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

King robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse King servis hattını arayın.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

King Robot Süpürge

King resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
King

King robot süpürge: bu cihazda

King robot süpürge şarj yuvasını bulamıyorsa yuvanın temas uçlarını ve durduğu yeri kontrol edin; batarya da yorulmuş olabilir. Sıkışan tekerlekteki ve fırçadaki saçları ayıkladıktan sonra yeniden deneyin. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Bu sayfa sorunu tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste onarılacağını üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

King robot süpürge servisinin numarası nedir?

King Türkiye servis hattı: 0850 850 54 64.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; robot süpürge arızası ve garanti için bu hattı arayın.

King robot süpürge için üreticiyi aramadan önce ne hazırlamalıyım?

Etiketteki model adını, faturayı ve arızanın başladığı günü.

Etiketin nerede olduğu bu sayfada gösteriliyor. Hazne ve süzgeç gibi çıkan parçaları da yakınınızda tutun.

King robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor ya da şarjı kısa sürede bitiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

King robot süpürge tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.