Kärcher · robot süpürge
Sfacon Kärcher robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse Kärcher servis hattını arayın.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Kärcher resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher robot süpürge: bu cihazda
Kärcher robot süpürgeniz yolunu şaşırıyor ya da merdiven uyarısını sık veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Lazer kapağını, ön tamponu ve alttaki gözleri kuru bezle temizleyin, sonra robotu bir tur daha çalıştırın. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.
Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
- Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Kärcher · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?
Kärcher Türkiye servis hattı: 0850 288 30 00.
Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; robot süpürge arızası ve garanti için bu hattı arayın.
Kärcher robot süpürge tamirinin bedelini kim belirler?
Aleti onaran üretici servisi.
Bedel çoğunlukla teşhis, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bunları üretici karşılar.
Kärcher robot süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor ya da şarjı kısa sürede bitiyor.
Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.
Kärcher robot süpürge tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.
Onarımın güvencesi var mı?
Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.