İçeriğe geç

Homend · robot süpürge

Sfacon Homend robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Homend robot süpürge: belirtiler ve evde yapabilecekleriniz bu sayfada. Onarım için Homend servis hattını arayın.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Homend Robot Süpürge

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Homend

Homend robot süpürge: bu cihazda

Homend robot süpürgeniz yolunu şaşırıyor ya da merdiven uyarısını sık veriyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Lazer kapağını, ön tamponu ve alttaki gözleri kuru bezle temizleyin, sonra robotu bir tur daha çalıştırın. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Homend robot süpürge servisinin numarası nedir?

Homend Türkiye servis hattı: 0850 222 32 45.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; robot süpürge arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Homend robot süpürge tamirinin bedelini kim belirler?

Aleti onaran üretici servisi.

Bedel çoğunlukla teşhis, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bunları üretici karşılar.

Homend robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor ya da şarjı kısa sürede bitiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

Homend robot süpürge tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.