İçeriğe geç

Samsung · klima

Sfacon Samsung klima tamircisi

Samsung klima arızasında bedeli onarımdan önce duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Model etiketi: İç ünitenin yan tarafında ya da ön kapağın altında; dış ünitenin yan panelinde.

Samsung Klima

Samsung klima: bu cihazda

Samsung klimanın iki ünitesi birbirinden ayrı düşünülmez. Dış ünite durgunsa besleme, kondansatör ve kart; serinletme zayıfsa basınç ve ısı değiştiriciler incelenir. Gazın azalması bir kaçağın işaretidir; kaçak kapanmadan eklenen gaz yine eksilir. Model adını ve satın alma tarihini yazarsanız garantinin bitip bitmediği ilk aramada anlaşılır. Siz evet demeden onarım yok.

Bedelin üç kalemi var: teşhis, işçilik ve gerekirse parça. Görmediğimiz cihaza fiyat biçmek yanıltacağı için telefonda rakam vermeyiz.

Kapsam

Servis gerekir
  • Gaz basıncının okunması, kaçağın aranması
  • Tahliye hortumunun açılması ve eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçülmesi
  • Kartın ve algılayıcıların sınanması
  • İki ünitenin de yıkanması ve bakımı

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

28 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E101Samsung E101: iç ve dış ünite haberleşemiyorİç ile dış ünite arasında konuşma yoktur; klima kumandaya karşılık vermez veya birkaç saniye çalışıp susar, ekranda E101 görünür.Servis gerekir
E102Samsung E102: iç ve dış ünite haberleşemiyorİki ünite arasındaki haberleşme kopar; klima komutlarınıza karşılık vermez veya kısa sürede durur, ekranda E102 yanar.Servis gerekir
E202Samsung E202: iç ve dış ünite haberleşemiyorİç ve dış ünite bir dakikadır konuşamıyor; klima komutlarınıza karşılık vermez veya kısa sürede durur, ekranda E202 görünür.Servis gerekir
E203Samsung E203: dış ünite kartı inverterle konuşamıyorDış ünitenin kartı ile inverter denetleyicisi birbirini anlamaz; dış ünite devreye giremez ve ekranda E203 görünür.Servis gerekir
E121Samsung E121: iç ünitenin oda sensörü okuma vermiyorOdanın kaç derece olduğunu bilemeyen klima, ayarı yakalayamadan çevrimi bırakır; ekranda E121 görünür.Servis gerekir
E122Samsung E122: iç ünitenin boru sensörü okuma vermiyorİç ünitenin boru ısısı bilinmediği için klima, ayar derecesine ulaşmadan çevrimi bırakır; ekranda E122 görünür.Servis gerekir
E154Samsung E154: iç fan motoru gereken devire çıkamıyorİç ünite fanı yeterince hızlı dönmediğinden üfleme zayıflar ya da kesilir; ekranda E154 görünür.Servis gerekir
E162Samsung E162: EEPROM hafıza hatasıKlima ayarlarını hatırlamaz ya da her açılışta hata verir; ekranda E162 yazar.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • İç ünitedeki filtreyi on beş günde bir çıkarıp durulayın (tozlu filtre hem serinliği hem havayı bozar).
  • Bakımı yaz sıcakları gelmeden yaptırın (fatura da arıza ihtimali de düşer).
  • Dış ünitenin önünü kapatmayın (havasız kalan ünitede kompresör zorlanır).
  • Odaya su damlıyorsa ilk iş, dışarı uzanan su hortumunun aşağı doğru indiğini kontrol edin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsung klima garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.

Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.

Samsung klima en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: klima ne serinletiyor ne ısıtıyor ya da iç ünite odaya su damlatıyor.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Samsung klima tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre iki ünitenin de yıkanması ve bakımı ya da gaz basıncının okunması, kaçağın aranması gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda kesin rakam vermiyoruz; tek bir belirtinin arkasında birbirinden farklı parçalar olabilir.

Tamirci arızayı bulup size gösterir, bedeli onarımdan önce söyler.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.