İçeriğe geç

Vestel · klima

Sfacon Vestel klima tamircisi

Bu sayfada Vestel klima için üç bölüm bulursunuz: belirtiler, hata kodları ve önce sizin bakabilecekleriniz. Kalanı tamircinin işi.

Model etiketi: İç ünitenin yan tarafında ya da ön kapağın altında; dış ünitenin yan panelinde.

Vestel Klima

Vestel klima: bu cihazda

Vestel klimanız odayı serinletmiyorsa sebep çoğu zaman gaz değil kirli filtre ya da petektir; tamirci önce bunları temizler. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İçeri su damlatan ünitede gider hortumunun eğimine ve tıkalı olup olmadığına bakılır. Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınıp götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Bedel onarımdan önce söylenir.

Formu gönderdiğinizde bildiriminiz Sfacon'a ulaşır; geliş saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar Sfacon kaydına yazılır.

Kapsam

Servis gerekir
  • Kartın ve algılayıcıların sınanması
  • İki ünitenin de yıkanması ve bakımı
  • Gaz basıncının okunması, kaçağın aranması
  • Tahliye hortumunun açılması ve eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçülmesi

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

6 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
ErVestel klima Er: iki haneli arıza kodu ailesiEkranda önce Er harfleri, ardından iki haneli bir sayı (01-20 aralığında) belirir; sayı birkaç kez yanıp söner, yaklaşık yarım dakika sabit kalır ve arıza sürdükçe başa döner.Servis gerekir
ER11Vestel klima ER11: koruma mesajı (arıza değil)İç ünitede ER11 yanar, klima kısa süre içinde kapanır; kod bir koruma mesajıdır, parça arızası anlamına gelmez.Kendiniz bakın
ER13Vestel klima ER13: koruma mesajı (arıza değil)Ekranda ER13 yanar, klima kısa süre içinde kapanır; kod bir koruma mesajıdır, parça arızası anlamına gelmez.Kendiniz bakın
ER14Vestel klima ER14: arıza var ama klima çalışıyorKlima, bir arıza saptadığı hâlde konforunuz bozulmasın diye çalışmayı sürdürür ve ekranda bu uyarıyı gösterir.Servis gerekir
AEVestel klima AE: tesisatta ark uyarısıEkranda AE uyarısı yanar; klima elektrik tesisatındaki bir düzensizliği haber verir.Servis gerekir
HLVestel klima HL: şebeke gerilimi dalgalıEkranda HL uyarısı görürsünüz; besleme gerilimi oynuyor demektir.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • İç ünitedeki filtreyi on beş günde bir çıkarıp durulayın (tozlu filtre hem serinliği hem havayı bozar).
  • Bakımı yaz sıcakları gelmeden yaptırın (fatura da arıza ihtimali de düşer).
  • Dış ünitenin önünü kapatmayın (havasız kalan ünitede kompresör zorlanır).
  • Odaya su damlıyorsa ilk iş, dışarı uzanan su hortumunun aşağı doğru indiğini kontrol edin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vestel klima garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.

Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.

Vestel klima en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: klima ne serinletiyor ne ısıtıyor ya da iç ünite odaya su damlatıyor.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Vestel klima tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre iki ünitenin de yıkanması ve bakımı ya da gaz basıncının okunması, kaçağın aranması gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda kesin rakam vermiyoruz; tek bir belirtinin arkasında birbirinden farklı parçalar olabilir.

Tamirci arızayı bulup size gösterir, bedeli onarımdan önce söyler.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.