İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Klima ve kombi

Rooftop servisi

Çatıdaki rooftop klimanız üflemediğinde, drenajı taştığında ya da kompresörü durduğunda tamirci çatı güvenliğini alıp iki devreyi tek gövdede inceler.

Arıza bildir Doğrudan hat · 0850 242 02 74
Rooftop

Ne yapılır

Rooftop için yapılan işler.

Rooftop'ta sorun genellikle kanallara giden havadadır: fan çalışır ama menfezlerden zayıf hava gelir, ya da cihaz ne ısıtır ne soğutur. Tamirci gaz devresine geçmeden önce filtreyi, kayışı ve serpantini inceler.

Çatıya çıkmadan önce cihazın enerjisi kesilir. Tıkanmış drenaj tavandan damla olarak iner; eğim ve gider aynı gelişte birlikte kontrol edilir.

  • Filtrenin, kayışın ve fan motorunun incelenmesi
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncının okunması, kaçak arama
  • Kompresör, kart ve kumanda hattının sınanması
  • Çatı güvenliği sağlanarak cihazın yerinde onarılması

Rooftop belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Dükkânın, salonun havası ağırlaşıyor
  • Üfleme var ama sıcaklık değişmiyor
  • Cihazın altındaki tavandan su damlıyor
  • Kompresör kısa çalışıp kesiliyor
  • Kumandaya tepki vermiyor
  • Çalışınca kablo yanığı veya toz kokusu geliyor
  • Fan yalpalıyor, gürültü gece daha belirgin

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Filtre yatağı
    • Kumanda kartı
    • Gaz emniyet presostatı

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Çatıdaki ünitenin filtresine her ay bakın (tıkanan filtre fanı yorar).
    • Drenaj tavasının çıkışını açık tutun (tıkanan gider tavandan aşağı akar).
    • Her sezon başında kayışın gerginliğini ayarlatın (gevşeyen kayış üflemeyi keser).
    • Ünitenin çevresindeki ızgaraları kapatmayın (dönüş havası yolunu bulabilsin).

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Arıza bildirimi

Rooftop arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Rooftop markaları

Markalar, tamircinin baktığı cihazları tarif etmek için yazılıdır.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satır o cihazın sayfasına gider.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rooftop en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: dükkânın, salonun havası ağırlaşıyor ya da üfleme var ama sıcaklık değişmiyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

Rooftop tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre filtrenin, kayışın ve fan motorunun incelenmesi ya da serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

Rooftop evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

Rooftop için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: kompresör ya da besleme fanı ve kayışı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

Rooftop tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.