İçeriğe geç
0850 242 02 74 Arıza bildir

Klima ve kombi

VRF servisi

Tek dış ünitenin birçok odayı beslediği VRF sisteminizde bir hat soğutmadığında ya da iç ünite kod verdiğinde arızanın yeri sistemin başında ölçülerek bulunur.

Arıza bildir Doğrudan hat · 0850 242 02 74
VRF

Ne yapılır

VRF için yapılan işler.

VRF'te şikâyet çoğu zaman tek odadan gelir; o odadaki ünite susar, diğerleri çalışır. Tamirci ilk olarak sorunlu ünitenin kartını, adres ayarını ve genleşme vanasını inceler; tüm sisteme gazsız demeden önce her hattı ayrı ayrı ölçer.

Dışarıdaki ünite durduysa ya da kod veriyorsa ilk bakılan yer besleme ve haberleşme kablolarıdır. Sistemin adı markaya göre değişir (VRV, City Multi, DVM gibi); çalışma mantığı hepsinde aynıdır: bir dış ünite, çok oda.

  • Ünite adreslerinin ve iletişim hattının sınanması
  • Hat basıncının okunması, kaçak arama, gerekirse dolum
  • Dış ünite kompresörünün ve fanının ölçülmesi
  • Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasının kontrolü
  • Oda ünitesinin kartı, fanı ve su gideri onarımı

VRF belirtileri

Size uyan belirtiyi formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Odalardan birinin ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor
  • İç ünitenin ekranında harf-rakam kodu
  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem açılınca rutubet kokusu geliyor
  • Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor

Parça ve bakım

Bir yanda en sık değişen parçalar, öbür yanda evde yapabileceğiniz bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

    • Oda ünitesinin kartı ve adres anahtarı
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Her odadaki ünitenin filtresini iki haftada bir yıkayın (filtresi tıkalı ünite o odayı serinletmez).
    • Dış ünitelerin önünü ve yanlarını boş tutun (yan yana duran üniteler birbirinin havasını kesmesin).
    • Yaz ve kış başlamadan sistemi bakıma aldırın (haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı anda kontrol edilir).
    • Bir oda ünitesi bozulursa bütün sistemi kapatmayın; yalnız o üniteyi kendi panelinden durdurun.

Tamirci geldiğinde

Bildirimden ödemeye kadar her adımı önceden bilirsiniz.

  • Gece de bildirebilirsiniz

    Formu günün her saatinde gönderebilirsiniz; sizi mesai içinde geri ararız.

  • Onarım güvencesi

    Güvence süresinde aynı arıza dönerse tamirci yeniden gelir, işçilik istenmez.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler güvenceleriyle birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödemeyi cihazınız çalıştıktan sonra yaparsınız; kart da havale de geçer.

  • Her şey tek kayıtta

    Takılan parça, ödenen bedel ve güvence süresi Sfacon kaydında birlikte durur.

  • Size yakın tamirci

    Bildiriminiz adresinize en yakın tamirciye gider; gelişmeleri telefonla duyarsınız.

Arıza bildirimi

VRF arızasını bildirin

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01
    Bildirim

    Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.

  2. 02
    Geri arama

    Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.

  3. 03
    Kapıda teşhis

    Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında bu arıza bildirimi dışında bir iş için kullanılmaz; yalnız size gelecek tamirci ekibi görür.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

VRF markaları

Markalar, tamircinin baktığı cihazları tarif etmek için yazılıdır.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satır o cihazın sayfasına gider.

Cihaz dizini

VRF üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

VRF en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: odalardan birinin ünitesi hava vermiyor ya da dış ünite çalışıyor, hiçbir oda serinlemiyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle yazın; ekranda yanan bir kod da varsa ekleyin.

VRF tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre ünite adreslerinin ve iletişim hattının sınanması ya da hat basıncının okunması, kaçak arama, gerekirse dolum gibi işler.

Hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır; bedeli onarımdan önce duyarsınız.

VRF evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazı bulunduğu yerde açar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölye gerekirse cihazın neden ve nereye götürüldüğü Sfacon kaydına yazılır.

VRF için en sık hangi parçalar değişir?

En sık değişenler: oda ünitesinin kartı ve adres anahtarı ya da elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği teşhiste anlaşılır.

VRF tamirinin bedelini ne zaman öğrenirim?

Tamirci cihazı açıp arızanın kaynağını bulduğunda, onarıma başlamadan önce.

Arızanın ne olduğunu ve toplam bedeli birlikte duyarsınız; siz evet demeden onarım başlamaz, parça da değişmez.

Onarımdan sonra güvence var mı?

Var.

Onarım güvencesi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce duyarsınız ve Sfacon kaydına yazılır. O süre içinde arıza dönerse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.