İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Trabzon / Vakfıkebir

Sfacon Vakfıkebir'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Trabzon genelinde olduğu gibi Vakfıkebir için de robot süpürge onarımı üreticinin işidir. Bu sayfa belirtiyi tanımak ve aranacak hattı bulmak içindir. Etiket çoğunlukla aletin altında ya da haznenin içindedir; hatta ilk istenen bilgi budur.

Robot Süpürge

Vakfıkebir robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Vakfıkebir içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Vakfıkebir için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Vakfıkebir içindeki atık pil kutularına bırakın.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Vakfıkebir için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vakfıkebir'de robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Vakfıkebir adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Vakfıkebir adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Vakfıkebir adresinizi sorar; ardından aleti Trabzon içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.