İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları · 10 marka

Küçük ev aleti · Ordu / Akkuş

Sfacon Akkuş'ta robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sandığınız robot süpürge çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Akkuş adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Önce belirtileri, sonra kontrolleri okuyun; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle geçer.

Üreticilerin hatları
Robot Süpürge

Akkuş robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Akkuş içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kimi üretici aleti bir noktaya götürmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Akkuş için geçerli yolu aynı konuşmada öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Ordu genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı

Akkuş: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Robot süpürge markaları

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

MarkaResmi hatKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Akkuş için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Akkuş'ta robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Akkuş adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Akkuş adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Akkuş adresinizi sorar; ardından aleti Ordu içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.