İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kırıkkale / Merkez

Sfacon Kırıkkale Merkez'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sandığınız robot süpürge çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Kırıkkale Merkez adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğunlukla aletin altında ya da haznenin içindedir; hatta ilk istenen bilgi budur.

Robot Süpürge

Kırıkkale Merkez robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Kırıkkale Merkez içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kimi üretici aleti bir noktaya götürmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Kırıkkale Merkez için geçerli yolu aynı konuşmada öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Kırıkkale tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Kırıkkale Merkez içindeki atık pil kutularına bırakın.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Kırıkkale Merkez için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kırıkkale Merkez'de robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Kırıkkale Merkez adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Kırıkkale Merkez adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Kırıkkale Merkez adresinizi sorar; ardından aleti Kırıkkale içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.