Küçük ev aleti · İzmir / Karşıyaka
Sfacon Karşıyaka'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Robot Süpürge: belirtiler, evde yapabilecekleriniz ve üreticilerin hatları. Hatta Karşıyaka adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Önce belirtileri, sonra kontrolleri okuyun; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle geçer.
Karşıyaka robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
- Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Karşıyaka içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Model etiketi ve fatura elinizdeyse konuşma kısa sürer. Karşıyaka adresinizden çıkacak aletin nereye gideceğini hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa İzmir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Karşıyaka için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
Karşıyaka: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor
-
Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
-
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
-
Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
-
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Karşıyaka'da robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Karşıyaka adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Karşıyaka adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Karşıyaka adresinizi sorar; ardından aleti İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.