Küçük ev aleti · Eskişehir / Seyitgazi
Sfacon Seyitgazi'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sandığınız robot süpürge çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Seyitgazi adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Önce belirtileri, sonra kontrolleri okuyun; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle geçer.
Seyitgazi robot süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Şarjı kısa sürede bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
- Tur bitince istasyonuna dönmüyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.
- Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Seyitgazi içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Model etiketi ve fatura elinizdeyse konuşma kısa sürer. Seyitgazi adresinizden çıkacak aletin nereye gideceğini hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Seyitgazi içindeki atık pil kutularına bırakın.
Hazırlık
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
Seyitgazi: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
-
Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
-
Çay makinesi
Demlik soğuk, çay hemen ılıyor · Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
-
Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Seyitgazi'de robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Seyitgazi adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Robot süpürge hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Seyitgazi adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Seyitgazi adresinizi sorar; ardından aleti Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuyor; emişi zayıf, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor; şarjı kısa sürede bitiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.