İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Afyonkarahisar / Çobanlar

Sfacon Çobanlar'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı

Robot Süpürge: belirtiler, evde yapabilecekleriniz ve üreticilerin hatları. Hatta Çobanlar adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Sizin belirtiniz listede değilse telefonda kendi gözlemlerinizi aktarın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Robot Süpürge

Çobanlar robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor
  • Tur bitince istasyonuna dönmüyor
  • Şarjı kısa sürede bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Her temizlik turundan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Robotun altındaki merdiven algılayıcılarını ve tepedeki lazer kapağını haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre kadar boş alan bırakın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Çobanlar içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kimi üretici aleti bir noktaya götürmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; Çobanlar için geçerli yolu aynı konuşmada öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Afyonkarahisar tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Afyonkarahisar genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Çobanlar için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çobanlar'da robot süpürge için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Çobanlar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Çobanlar adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Çobanlar adresinizi sorar; ardından aleti Afyonkarahisar içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Robot süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor; şarjı kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.