Küçük ev aleti · Malatya / Hekimhan
Sfacon Hekimhan'da mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kimi mutfak robotu şikâyeti basit bir temizlikle geçer. Hekimhan için önce aşağıdakileri deneyin; sonuç alamazsanız üreticiyi arayın. Sizin belirtiniz listede değilse telefonda kendi gözlemlerinizi aktarın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Hekimhan mutfak robotu belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
- Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa kullanımda bile motor kokuyor
- Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
- Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
- Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
- Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Hekimhan içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; Malatya için güncel liste üreticidedir. Hatta Hekimhan adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Hekimhan içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
Hekimhan: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
-

Robot süpürge
Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor · Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyonuna dönmüyor
-

Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
-

Çay makinesi
Fişi takınca sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynaması uzadı
-

Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
-

Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Hekimhan için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Hekimhanbütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Hekimhanbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Malatya içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hekimhan'da mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Hekimhan adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?
Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.
Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Hekimhan adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Hekimhan adresinizi sorar; ardından aleti Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: kısa kullanımda bile motor kokuyor; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.