İçeriğe geç

Braun · mutfak robotu

Sfacon Braun mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Braun mutfak robotu çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse Braun servis hattını arayın.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Braun Mutfak Robotu

Braun resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Braun

Braun mutfak robotu: bu cihazda

Braun mutfak robotunuzda motor sesi var ama bıçak dönmüyorsa hareketi ileten kaplin veya dişli aşınmıştır. Motor hiç ses vermiyorsa emniyet kilidine, hız düğmesine ve motor kömürlerine bakılır. Garantideki aleti başka bir yerde açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Aletten yanık kokusu gelmesi ya da sigorta attırması kaçak akımı gösterebilir; fişini çekip üreticiye danışın.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.

Braun · diğer cihazlar

Aynı markanın başka cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Braun mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Braun Türkiye servis hattı: 0850 216 02 41.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Braun mutfak robotu için üreticiyi aramadan önce ne hazırlamalıyım?

Etiketteki model adını, faturayı ve arızanın başladığı günü.

Etiketin nerede olduğu bu sayfada gösteriliyor. Hazne ve süzgeç gibi çıkan parçaları da yakınınızda tutun.

Braun mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor ya da motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

Braun mutfak robotu tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.