İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Moulinex · Malatya

Sfacon Malatya'da Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Moulinex mutfak robotu garantideyse içini açtırmayın; Malatya adresiniz için gideceğiniz yeri Moulinex hattı söyler.

Mutfak Robotu

Malatya Moulinex mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor
  • Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor

Moulinex blender'ın haznesinden sızan su genellikle bıçağın altındaki contadan gelir; conta değişirken bıçak yatağına da bakılır. Motor fazla ısınıyorsa kullanmayı bırakıp üreticinin servisine danışın. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Net bedeli ancak aleti açıp bakan servis söyleyebilir; kalemler genellikle teşhis, işçilik ve parçadır. Garantisi süren alette bedel üreticiye aittir.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Uzun işlerde motora kısa aralar verin (durmadan çalışan motor ısınır).
  • Buz ve kuruyemişi yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekin (zorlanan motor kaplini aşındırır).
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterli.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Malatya içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Malatya için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Malatya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Malatya içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Moulinex resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Malatya'da Moulinex mutfak robotu için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Moulinex mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Malatya adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Moulinex mutfak robotu hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Malatya adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Malatya adresinizi sorar; ardından aleti Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Moulinex mutfak robotu en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.