Küçük ev aleti · Bolu / Mudurnu
Sfacon Mudurnu'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Küçük bir alet bozulduğunda önce belirtiyi netleştirin, sonra üreticiyi arayın; Mudurnu adresinizi o konuşmada sorarlar.
Mudurnu içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Mudurnu adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Bolu tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Mudurnu içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
Mudurnu: küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
-
Robot süpürge
Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor · Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyonuna dönmüyor
-
Kahve makinesi
Kahve yeterince sıcak değil · Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor
-
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
-
Ütü
Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku geliyor
-
Mutfak robotu
Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Üreticilerin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Mudurnu için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Mudurnubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bolu içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Mudurnu'da küçük ev aletleri için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Küçük ev aletleri tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Mudurnu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Mudurnu adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Mudurnu adresinizi sorar; ardından aleti Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Küçük ev aletleri en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: pompa sesi var, fincan boş kalıyor; düğme açık ama su ısınmıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.