İçeriğe geç

Arzum · süpürge

Sfacon Arzum süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Arzum süpürge arızasını hatta net anlatırsanız konuşma kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Arzum Süpürge

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum

Arzum süpürge: bu cihazda

Arzum süpürgenizin çekişi düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açık olduğu hâlde çekiş zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
  • Kullanırken birden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor
  • Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Hazne yarıya gelmeden boşaltın (çekiş güçlü kalır).
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Fırçaya dolanan saçları ve iplikleri ayda bir makasla kesip çıkarın.
  • Kablosuz süpürgenin şarjını sıfıra indirmeden yeniden doldurun; cihazı güneş alan yerde bekletmeyin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arzum süpürge servisinin numarası nedir?

Arzum Türkiye servis hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; süpürge arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Arzum süpürge servisten ne zaman geri gelir?

Bunu aleti inceleyen üretici servisi söyler; arızanın türü ve parçanın stokta olup olmadığı belirleyicidir.

Modeli ve belirtiyi konuşmanın başında söylerseniz yanıtı daha çabuk alırsınız.

Arzum süpürge en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basınca hiç ses gelmiyor.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

Arzum süpürge tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre hava kanalı, süzgeç ve hazne ya da motorun çektiği akım ve devri gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.