Nespresso · kahve makinesi
Sfacon Nespresso kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
Nespresso kahve makinesi hakkında bilgi: en sık belirtiler, olası sebepler ve bakım. Onarımı ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Model etiketi: Makinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.
Nespresso resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Nespresso
- Resmi hat
- 444 20 21
- Kaynak
- nespresso.com
Nespresso kahve makinesi: bu cihazda
Nespresso kahve makineniz kahveyi ince ya da ılık veriyorsa ilk şüpheli kireçtir. Su kanalları ve pompanın basıncı da etkilidir; rezistans ile sıcaklık algılayıcısını üreticinin servisi ölçer. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.
Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
- Ekranda yanıp sönen bir simge var
- Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
- Kahve yeterince sıcak değil
- Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
- Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Nespresso kahve makinesi servisinin numarası nedir?
Nespresso Türkiye servis hattı: 444 20 21.
Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.
Nespresso kahve makinesi için üreticiyi aramadan önce ne hazırlamalıyım?
Etiketteki model adını, faturayı ve arızanın başladığı günü.
Etiketin nerede olduğu bu sayfada gösteriliyor. Hazne ve süzgeç gibi çıkan parçaları da yakınınızda tutun.
Nespresso kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: pompa sesi var, fincan boş kalıyor ya da kahve yeterince sıcak değil.
Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.
Nespresso kahve makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.
Onarımın güvencesi var mı?
Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.