Küçük ev aleti · Bolu / Merkez
Sfacon Bolu Merkez'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Gruptaki yedi alet: kablolu ve robot süpürge, çay ve kahve makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Bolu Merkez adresindeki bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Bolu Merkez içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; Bolu için güncel liste üreticidedir. Hatta Bolu Merkez adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Bolu Merkez için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
Bolu Merkez: küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor
-

Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuyor
-

Kahve makinesi
Kahve yeterince sıcak değil · Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor · Makinenin altında su birikiyor
-

Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
-

Ütü
Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
-

Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor · Sepet yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku geliyor
-

Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Üreticilerin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bolu Merkez'de küçük ev aletleri için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Küçük ev aletleri tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Bolu Merkez adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri hangi serviste tamir edilmeli?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.
Bolu Merkez adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Bolu Merkez adresinizi sorar; ardından aleti Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Küçük ev aletleri en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.