Küçük ev aleti · Hatay / Hassa
Sfacon Hassa'da kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuk sandığınız kahve makinesi çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Hassa adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğunlukla aletin altında ya da haznenin içindedir; hatta ilk istenen bilgi budur.
Hassa kahve makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
- Ekranda yanıp sönen bir simge var
- Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
- Kahve yeterince sıcak değil
- Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
- Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Hassa içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Hassa adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Hassa içindeki atık pil kutularına bırakın.
Hazırlık
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
Hassa: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor · Kenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
-
Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takınca sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-
Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama tabanı ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
-
Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
-
Mutfak robotu
Motor sesi geliyor, bıçak dönmüyor · Hazne takılı ama cihaz çalışmıyor · Hızı değiştirince bir şey değişmiyor
Kahve Makinesi üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hassa'da kahve makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Kahve makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Hassa adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Hassa adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Hassa adresinizi sorar; ardından aleti Hatay içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor; ekranda yanıp sönen bir simge var; pompa sesi var, fincan boş kalıyor; kahve yeterince sıcak değil.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.