Homend · kahve makinesi
Sfacon Homend kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
Homend kahve makinesi çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse Homend servis hattını arayın.
Model etiketi: Makinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.
Homend resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Homend kahve makinesi: bu cihazda
Homend kahve makinesinde birbirinden ayrı üç bölüm vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara, taşan Türk kahvesinde rezistansa ve köpük algılayıcısına bakılır. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.
Üreticinin servisi kendi parçasını takar; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. Sfacon bu aletler için arıza bildirimi almaz.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
- Kahve yeterince sıcak değil
- Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
- Ekranda yanıp sönen bir simge var
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
- Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Homend · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Homend kahve makinesi servisinin numarası nedir?
Homend Türkiye servis hattı: 0850 222 32 45.
Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.
Homend kahve makinesi servisten ne zaman geri gelir?
Bunu aleti inceleyen üretici servisi söyler; arızanın türü ve parçanın stokta olup olmadığı belirleyicidir.
Modeli ve belirtiyi konuşmanın başında söylerseniz yanıtı daha çabuk alırsınız.
Homend kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: pompa sesi var, fincan boş kalıyor ya da kahve yeterince sıcak değil.
Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.
Homend kahve makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.
Onarımın güvencesi var mı?
Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.