İçeriğe geç

Goldmaster · kahve makinesi

Sfacon Goldmaster kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

Goldmaster kahve makinesi hakkında bilgi: en sık belirtiler, olası sebepler ve bakım. Onarımı ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Model etiketi: Makinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.

Goldmaster Kahve Makinesi

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Goldmaster

Goldmaster kahve makinesi: bu cihazda

Goldmaster kahve makinesinde birbirinden ayrı üç bölüm vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara, taşan Türk kahvesinde rezistansa ve köpük algılayıcısına bakılır. Şikâyetlerin bir kısmı hazneye, süzgece ya da kabloya bakarak çözülür. Onarım için başvuracağınız yer üreticinin hattıdır.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
  • Ekranda yanıp sönen bir simge var
  • Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
  • Kahve yeterince sıcak değil
  • Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
  • Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Goldmaster kahve makinesi servisinin numarası nedir?

Goldmaster Türkiye servis hattı: 0850 532 56 66.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.

Goldmaster kahve makinesi garantideyse ne yapmalıyım?

Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden itibaren işler; süre dolmadıysa aletiniz garantidedir.

Bu durumda Goldmaster servis hattını arayın; aleti yetkisiz birine açtırmak garantinizi tehlikeye sokar.

Goldmaster kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: pompa sesi var, fincan boş kalıyor ya da kahve yeterince sıcak değil.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

Goldmaster kahve makinesi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.