İçeriğe geç

King · kahve makinesi

Sfacon King kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

King kahve makinesi çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse King servis hattını arayın.

Model etiketi: Makinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.

King Kahve Makinesi

King resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
King

King kahve makinesi: bu cihazda

King kahve makineniz kahveyi ince ya da ılık veriyorsa ilk şüpheli kireçtir. Su kanalları ve pompanın basıncı da etkilidir; rezistans ile sıcaklık algılayıcısını üreticinin servisi ölçer. Onarım yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de düşünebilirsiniz. Sigortayı düşüren aleti prize yeniden takmayın.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Kahve yeterince sıcak değil
  • Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
  • Ekranda yanıp sönen bir simge var
  • Pompa sesi var, fincan boş kalıyor

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
  • Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

King kahve makinesi servisinin numarası nedir?

King Türkiye servis hattı: 0850 850 54 64.

Numara üreticiye aittir, Sfacon'un değildir. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hattı arayın.

King kahve makinesi garantideyse ne yapmalıyım?

Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden itibaren işler; süre dolmadıysa aletiniz garantidedir.

Bu durumda King servis hattını arayın; aleti yetkisiz birine açtırmak garantinizi tehlikeye sokar.

King kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: pompa sesi var, fincan boş kalıyor ya da kahve yeterince sıcak değil.

Servis hattını aradığınızda modeli ve belirtiyi ilk cümlede söylerseniz konuşma kısalır.

King kahve makinesi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Aynı şikâyet farklı parçalardan gelebildiği için bedel ancak alet açıldıktan sonra belli olur. Garantideki alette bedeli üretici karşılar; onarım yenisinin fiyatına yakın çıkarsa yeni bir alet almayı da tartın.

Onarımın güvencesi var mı?

Garantiden aleti onaran üretici servisi sorumludur.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinde başlar; süre dolmadıysa doğrudan üreticiye başvurun. Aletinizi yetkisiz birine açtırırsanız garanti hakkınız zarar görebilir.