İçeriğe geç

Siemens · çamaşır makinesi

Sfacon Siemens çamaşır makinesi tamircisi

Siemens çamaşır makinesi bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz; teşhis cihazın başında konur.

Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.

Siemens Çamaşır Makinesi

Siemens çamaşır makinesi: bu cihazda

Siemens çamaşır makinesinde arızalar iki kümede toplanır: suyla ilgili olanlar ve dönüşle ilgili olanlar. Birincisinde seviye anahtarı, vana ve pompa; ikincisinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Açılmayan kapak çoğu zaman ortada kalmış bir programın işaretidir. Onarılan arıza güvence süresinde dönerse tamircinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Siz evet demeden onarım yok.

Sıra hiç değişmez: önce arıza bulunur, sonra yapılacak iş ve rakam önünüze konur. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
  • Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
  • Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi
  • Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
  • Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

25 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E:00Elektronik kart: iç hata (E:00)Cihaz tuşlara cevap vermez; açılır açılmaz ekranda kod belirir.Servis gerekir
E:10Elektronik kart: iç hata (E:10)Açar açmaz kod görürsünüz ya da tuşlar karşılık vermez.Servis gerekir
E16Kapak: kilidin kapandığı karta iletilmiyor (E16)Kapağı kapattığınız hâlde program başlamaz; kilit sinyali karta gitmediği için ekranda E16 görünür.Servis gerekir
F16Kapak: kilidin kapandığı karta iletilmiyor (F16)Kapak kapalı olsa da kilit sinyali karta ulaşmadığı için makine çalışmaz; ekranda F16 yanar.Servis gerekir
E17Su alma: zaman aşımı (E17)Su alma adımı bitmek bilmez; makine beklemeye geçer ve ekranda E17 görünür.Servis gerekir
F17Su alma: zaman aşımı (F17)Makine suyu süresinde dolduramaz ve bekler; ekranda F17 belirir.Servis gerekir
E18Tahliye: filtre ya da hat tıkalı (E18)Program sonunda tamburda su kaldığını görürsünüz, sıkma yapılmaz; ekranda E18 yanar.Servis gerekir
F18Tahliye: filtre ya da hat tıkalı (F18)Program bitimine rağmen tamburda su beklediğini görürsünüz; makine sıkma yapmaz ve F18 gösterir.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
  • Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
  • Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
  • Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Siemens çamaşır makinesi evde tamir edilebilir mi?

Çoğunlukla evet; tamirci cihazın bulunduğu yerde çalışır.

Atölye isteyen bir iş çıkarsa cihaz bilgileri ve götürüldüğü tarih kayda yazılır; cihaz gözünüzün önünde çalıştırılarak geri teslim edilir.

Siemens çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Siemens çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda kesin rakam vermiyoruz; tek bir belirtinin arkasında birbirinden farklı parçalar olabilir.

Tamirci arızayı bulup size gösterir, bedeli onarımdan önce söyler.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.