İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Uşak

Sfacon Uşak'ta küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları

Gruptaki yedi alet: kablolu ve robot süpürge, çay ve kahve makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Uşak adresindeki bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Uşak içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Uşak adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden itibaren işler ve bu tarih faturanızda yazar. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha çıkarsa onarım yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Uşak için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Uşak için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Uşak'ta küçük ev aletleri için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Küçük ev aletleri tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Uşak adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Uşak adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Uşak adresinizi sorar; ardından aleti Uşak içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Küçük ev aletleri en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyonuna dönmüyor; pompa sesi var, fincan boş kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.