Küçük ev aleti · Konya / Sarayönü
Sfacon Sarayönü'nde küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Sarayönü adresinizdeki küçük alet bozulduysa başvuracağınız yer üreticidir; aramadan önce hazırlamanız gerekenler bu sayfada.
Sarayönü içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; Konya için güncel liste üreticidedir. Hatta Sarayönü adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Konya genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.
Hazırlık
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
Sarayönü: küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor · Kullanırken birden kapanıyor
-

Robot süpürge
Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyonuna dönmüyor · Şarjı kısa sürede bitiyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor · Ekranda yanıp sönen bir simge var · Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
-

Çay makinesi
Demlik soğuk, çay hemen ılıyor · Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
-

Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
-

Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre tuşları çalışmıyor
-

Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
Üreticilerin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sarayönü için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
Konya içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sarayönü'nde küçük ev aletleri için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Küçük ev aletleri tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Sarayönü adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Yol değişmez: önce üreticinin hattını ararsınız; bedel alet incelendikten sonra söylenir.
Bedel yenisine yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenek.
Sarayönü adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Sarayönü adresinizi sorar; ardından aleti Konya içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Küçük ev aletleri en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: düğme açık ama su ısınmıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.