Küçük ev aleti · Giresun / Eynesil
Sfacon Eynesil'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Gruptaki yedi alet: kablolu ve robot süpürge, çay ve kahve makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Eynesil adresindeki bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Eynesil içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Eynesil için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.
Tüketici hakları
Garanti sürerken onarımın bedelini üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Giresun tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Eynesil içindeki atık pil kutularına bırakın.
Hazırlık
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
Eynesil: küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Süpürge
Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi ses geliyor
-

Robot süpürge
Emişi zayıf, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyonuna dönmüyor · Şarjı kısa sürede bitiyor
-

Kahve makinesi
Pompa sesi var, fincan boş kalıyor · Kahve yeterince sıcak değil · Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
-

Çay makinesi
Düğme açık ama su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay hemen ılıyor · Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
-

Ütü
Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
-

Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
-

Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
Üreticilerin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Eynesil için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Eynesilbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Giresun içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Eynesil'de küçük ev aletleri için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Küçük ev aletleri tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Eynesil adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?
Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.
Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Eynesil adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Eynesil adresinizi sorar; ardından aleti Giresun içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Küçük ev aletleri en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: tur bitince istasyonuna dönmüyor; pompa sesi var, fincan boş kalıyor; düğme açık ama su ısınmıyor; ütü açık ama tabanı ısınmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.