İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Rize / Ardeşen

Sfacon Ardeşen'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Kahve Makinesi açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın; Ardeşen için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanırsanız konuşma kısalır.

Kahve Makinesi

Ardeşen kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Ekranda yanıp sönen bir simge var
  • Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
  • Kahve yeterince sıcak değil
  • Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
  • Makinenin altında su birikiyor
  • Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  • Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
  • Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

Ardeşen içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Üreticinin hattı Ardeşen adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Ardeşen içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü

Ardeşen için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ardeşen'de kahve makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Kahve makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Ardeşen adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Ardeşen adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Ardeşen adresinizi sorar; ardından aleti Rize içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: makinenin altında su birikiyor; öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.